MBA em Gestão de Processos

O que você vai aprender no curso

Sobre o curso

O MBA em Gestão de Processos forma profissionais com conhecimentos atualizados e precisos para a área, que consigam desenvolver e promover vantagens competitivas em suas organizações. Em um mundo cada vez mais competitivo o mercado busca respostas aos desafios empresariais, muitas vezes revendo seus processos gerenciais e se reorganizando para se manter no mercado.

O profissional de Gestão de Processos terá o domínio de conceitos fundamentais sobre o processo sistêmico e etapas de implantação da qualidade e projetos, bem como o conhecimento e utilização eficiente das ferramentas necessárias para promover a atualização e reorganização dos processos gerenciais, a fim de buscar resultados significativos para o crescimento.

Objetivos

O curso de MBA em Gestão de Processos pretende capacitar o profissional para habilidades, como:

• Planejar e executar projetos em Gestão de Processos visando a criação de novos produtos, serviços, processos gerenciais ou organizações;
• Desdobrar a estratégia corporativa para construção de valor, levando em consideração a gestão de processos, a organização, os ambientes e a pesquisa de mercado;
• Gerenciar a mudança organizacional, implantando uma cultura de melhoria contínua, por meio da análise da maturidade da organização e a gestão de processos;
• Criar e implantar sistemas de acompanhamento e controle dos indicadores de processos gerenciais (KPI´s);
• Mapear, padronizar e melhorar processos gerenciais do composto de marketing, buscando a maximização dos resultados da empresa em relação à lucratividade, crescimento e sustentabilidade;
• Estabelecer sistemas e procedimentos de controles de marketing, verificando se as atividades realizadas correspondem ao planejamento, efetivando, se necessário, ajustes na gestão de processos;
• Mapear processos gerenciais, o planejamento, a execução e o controle de rotinas de trabalho com ferramentas e recursos de gestão de processos.

A quem se destina

Profissionais que necessitam se atualizar, conhecer e desenvolver habilidades na área de gestão de processos com objetivos de alavancar e sustentar resultados empresariais, assim como gerar valor organizacional por meio do desenvolvimento de competências para gestão e inovação dos processos gerenciais de negócio.