Sobre o curso
O MBA em Gestão de Processos forma profissionais com conhecimentos atualizados e precisos para a área, que consigam desenvolver e promover vantagens competitivas em suas organizações. Em um mundo cada vez mais competitivo o mercado busca respostas aos desafios empresariais, muitas vezes revendo seus processos gerenciais e se reorganizando para se manter no mercado.
O profissional de Gestão de Processos terá o domínio de conceitos fundamentais sobre o processo sistêmico e etapas de implantação da qualidade e projetos, bem como o conhecimento e utilização eficiente das ferramentas necessárias para promover a atualização e reorganização dos processos gerenciais, a fim de buscar resultados significativos para o crescimento.
Objetivos
O curso de MBA em Gestão de Processos pretende capacitar o profissional para habilidades, como:
A quem se destina
Profissionais que necessitam se atualizar, conhecer e desenvolver habilidades na área de gestão de processos com objetivos de alavancar e sustentar resultados empresariais, assim como gerar valor organizacional por meio do desenvolvimento de competências para gestão e inovação dos processos gerenciais de negócio.
Graduado em Administração de Empresas pela Universidade da Flórida Central, EUA, possui especialização em Comércio Exterior e em Marketing, além de mestrado em Gestão de A&B pela Universidade Anhembi Morumbi.
É também formado pelo Centro de Preparação de Oficiais da Reserva (CPOR/SP) como 1º Tenente do Exército - Serviço de Intendência -, no qual gerenciava toda a logística e área financeira da OM.
Possui 35 anos de experiência em empresas, como Editora Globo, Editora Abril, AVON Cosméticos, Exército Brasileiro e Banco Itaú, com passagem nas áreas de inteligência de mercado, estratégia de marketing, relacionamento e fidelização com clientes internos e externos (CRM), segurança e desenvolvimento de bancos de dados e planejamento em ações digitais.
Atua na área acadêmica desde 2003 E leciona em algumas instituições de ensino, dentre elas Universidade Anhembi Morumbi, FMU e FIAM-FAAM. Nestas últimas, é coordenador, também, do curso da Graduação Executiva na Escola de Negócios.
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